Obchodní podmínky

Děkuji, že jste si ke spolupráci vybrali mě. Následující řádky upravují naši vzájemnou spolupráci, abychom předešli případným nesrovnalostem.

Tyto Obchodní podmínky definují vztah mezi Poskytovatelem - Ing. Radka Šupková, IČ: 19872348, se sídlem Lidická 447, Vyšší Brod, 382 73 a Klientem.

Tyto Obchodní podmínky platí pro všechny nabízené služby.

Podmínky vztahu mezi Poskytovatelem a Klientem, které v Obchodních podmínkách nejsou upraveny, se řídí Občanským zákoníkem (ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb. ve znění pozdějších předpisů).

Objednávka služeb a uzavření Smlouvy o poskytnutí služby

V případě zájmu o spolupráci Klient telefonicky nebo e-mailem kontaktuje Poskytovatele. Po ujasnění podrobnosti zadání zašle Klient na e-mail kontakt@radkasupkova.cz závaznou objednávku služeb.

Objednávka obsahuje:

identifikaci Poskytovatele a Klienta
popis zakázky
rozsah zakázky
stanovení odměny, včetně stanovení zálohy
termín vyhotovení

K uzavření Smlouvy o poskytnutí služby dochází písemným potvrzením objednávky Poskytovatelem. Záloha je splatná před započetím zakázky.
Pokud se v průběhu zpracování zakázky objeví skutečnosti, které budou znamenat zpracování dalších úkolů nad rámec stanovené zakázky, je Poskytovatel povinen předem o této skutečnosti informovat Klienta.
Poskytovatel není plátce DPH, cena stanovena v Objednávce je konečná.

Platební podmínky

Klient se zavazuje po uzavření Smlouvy o poskytnutí služby zaplatit zálohu ve výši stanovené v Objednávce. Záloha bude uhrazena na základě faktury vystavené Poskytovatelem.
Zbývající část odměny bude Klientem doplacena na základě faktury vystavené Poskytovatelem po odevzdání domluvené Služby.
V případě práce nad rámec zadání bude účtována práce dle hodinové sazby dohodnuté mezi Poskytovatelem a Klientem.

Reklamace Služby

Klient má právo reklamovat dodané služby plně v souladu se zákonem. Oznámení o reklamaci Klient zašle na e-mail kontakt@radkasupkova.cz . V reklamaci Klient uvede konkrétní vady dodané služby, své kontaktní údaje a požadavek na způsob vyřízení reklamace.
Poskytovatel nenese odpovědnost za výsledky ani za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob, nebo Klienta.

Ochrana osobních údajů

Klient sděluje Poskytovateli nejnutnější osobní údaje potřebné ke zpracování zakázky. Poskytovatel se zavazuje nakládat s nimi dle dokumentu Ochrana osobních údajů.

Autorská práva

Odevzdáním zakázky předává Poskytovatel Klientovi oprávnění k užití autorského díla. Klient má právo Autorská díla kopírovat, rozšiřovat, sdělovat je veřejnosti a poskytovat třetím osobám. Klient není povinen uvádět Poskytovatele jako autora. Poskytovatel nesmí Autorská díla poskytnout třetím osobám bez souhlasu Klienta.

Děkuji, že jste věnovali svůj čas k přečtení obchodních podmínek.

Těším se na spolupráci.

Radka Šupková